Wann bekomme ich Geld zurück?
Was aus war und nicht ersetzt wurde, zahlst du nicht: Du bekommst den Preis samt Pfand zurück, bei günstigerem Ersatz den Unterschied. In deiner Bestellung siehst du, wie viel zurückgeht. Erstattet wird automatisch nach der Übergabe auf das Zahlungsmittel, mit dem du bezahlt hast.
Hat das geholfen?